iPhone 5 バッテリー交換プログラムかぁ

丁度1週間前、2014-08-16にiPhone5を交換してもらった(^_^)

って、書きましたネ

今日になって、Appleの公式サイトでもアナウンスされていますが、どうやら「iPhone 5 バッテリー交換プログラム」が行われるようです。

先日私が交換してもらった時は、既に実施する事が決まっていたのかも知れませんね

ちなみに、私が交換してもらう直前のiPhone5の状態は、かなり深刻な状態でした。

以下にその時の症状を列挙します。

1. 充電中、かなり熱を持つ (低温火傷する程に熱い)
2. バッテリーの残量表示が50%程度の状態で、突然iPhoneがシャットダウンしてしまう
3. バッテリーが膨れて、液晶パネルが盛り上がっている (かなり深刻な状態で液晶面に縞模様が入るほど)

私の場合は、症状的にかなりシリアスな状態で、他の部品にも影響が出ている事と、バッテリーを交換しても他の問題で改善が期待できないことから、本体ごと新品交換になりました。

バッテリー交換プログラムでは、バッテリーの交換作業が行われるのがメインだとすると、手続きや確認などで2時間程度の作業時間がかかることを見込んでおいた方が良さそうです。

あ、勿論、もしもに備えてiTunesやiCloudでのバックアップもお忘れなく!!

iPhoneのiTunesによる復元

iPhoneのiTunesによる復元って、案外ネットワークパケット使うのね(´･_･`)

昨日、iPhone5を新品交換してもらい、真っ新になったiPhone5、使える環境にするのに、交換して貰ったその場でアクティベーションはしたものの、やはり使い勝手がよろしくないので、当然の手段として、復元することにした。

実家に向かう途中で、予定外に立ち寄ったApple Storeで交換してもらったのは良いんですけど、iCloudから復元だと色々と足りないことを知ってるので、たまたま持って出ていた母艦のMBPを使って復元した。

iTunesでの復元でも、インターネット接続が必要なんだけど、実家にはネット環境がないから、止むを得ずAndroid端末でテザリングして、復元した。

予定外よ復元作業と言うこともあるが、大量のデータがあって、特にアプリの数とか気が遠くなるほどあるままだったこともあり、これがまた激しく時間がかかる。

iTunesでバックアップがあるからと言っても、復元作業でこれほどまでに時間とパケットを消費すると思ってなかった(´･_･`)

2.2GBとか使ってしまったらしい。。。

復元とかやるのをわかってれば、もう少し事前に写真を消しておいたり、アプリも直ぐに必要なもの以外を削ったりしておいたのにと、日頃からのメンテとかも大事だなと思った。

完全なバックアップがあるので、何一つ失ってはいないんだけど。。。

iPhone5 4台目になった

今日、実家に向かう電車の中、妻に「iPhoneの画面膨れてない?」って言われて気付いた(^_^;)

以前、iPhoneをシェイクすると、中でカタカタと音がしていたのが、いつの間にかみっちりと中身が詰まった感じで、中のあそびが無くなった印象はあった。

その状態のまま数ヶ月使っていたが、今日言われて初めて液晶パネル側のガラスが浮いているのに気付いた(^_^;)

急きょ、Apple Store銀座のGenius Barに立ち寄ることにした。

iPhoneのアプリでGenius Barの予約可能な状況を調べると、最も早くても14:40とあり、どうするか迷いつつ既に近いこともあり、予約無しで突撃することにした。

予約もなく、比較的混みあってもいたため、キャンセル待ち以外では16時頃になるかもと言う話で、予約して出直すか、近所の別のサービスプロバイダへ案内を受けるか、このままキャンセル待ちで空くのを待つかと言う提案があった。

Geniusの対応は、いつでも人間味があって、安心と満足が得られる。

オンラインの方は、Apple以外ではAmazonも非常にシステマチックで合理的ではあるが、対面ではこういう風に柔軟な対応をしてくれるのが実に素晴らしい。

非常に残念な事に、日本のメーカーでこう言う対応を受けた事は、今まで一度もないので、こう言う部分こそ見習って欲しいと思う。

「2時間近く待つ事になるかも知れません」と保証できない旨告げつつ、その場の起点でとうにかなりそうな気配を感じたので、待つ事20分ちょっとだっただろうか。カウンターに呼ばれた。

周囲ではiPhoneの画面がバリバリに割れている人とか、ホームボタンが効かなくなった人とか、ケーブルが破損して保証期間中で交換を受ける人とか、色々と見た。

他の予約の人を次々に対応しながら、キャンセルで空きが出るのをさらに30分ほど待ったろうか、対応してくれるGeniusが現れた。

iPhoneを見せたらすぐにどういう状態なのかを察してくれて、バッテリーがダメになっているだけでなく、他の部品にもダメージが出ている可能性がある事を告げられた。

私はてっきり有償修理になるものと思っていた。なぜなら、保証が切れている事、過去に2度新品交換をしているが、それぞれの日から数えても90日の保証も過ぎている旨を告げたが、このケースは特別らしい。

詳しい事は知らないのだが、3年間は通常使用条件下でのバッテリーに関するトラブルは、無償でサポートを受けられるようで、新品交換と言うことになった。

iPhone6がまもなく発売と言うタイミングで、出費もなく新品交換を受けられたのは、とても嬉しい(^_^;)

外付けHDD買った

セールだったので、思わずポチッて届いていたけど、連日帰りが遅かったので、今日開封した(^_^;)

買ったのはこちらの製品で、見た目もシンプルでありながら、美しくもある。

同根されているケーブルは、USB3.0のケーブルと、電源アダプターケーブルだけど、下記のようなもの。

なので、一瞬「ん？」ってなった(^_^;)

最近はこんな風なのか？(^_^;)

これまで、2.5inchのThunderboltのHDDにTimeMachineのバックアップに使っていたけど、やはり速度的には3.5inchのUSB3.0の方が速いですね(^_^;)